Voze De Cliente
Voz do cliente: como escutar a voz do cliente em qualquer canal e transformar feedbacks em ações estratégicas
Participe do nosso webinar exclusivo da Sprinklr e descubra como ouvir a Voz do Cliente em todos os canais pode transformar a experiência do seu negócio.
Vamos mostrar como a solução Customer Feedback Management ajuda sua empresa a capturar insights valiosos, melhorar processos e criar experiências que encantam seus clientes.
📅 Data: 3rd Feb
🕒 Horário: [11am, Brasila Time]
📍 Local: Online (link enviado após inscrição)
O que você vai aprender:
- Criar pesquisas de satisfação conversacionais relevantes no canal de preferência do cliente potencializando uma maior taxa de respostas
- Unificar feedbacks dos clientes de todos os canais em uma única plataforma, garantindo decisões rápidas e baseadas em dados.
- Automatizar análise de feedbacks de clientes com IA, reduzindo tarefas manuais e acelerando ações estratégicas.
- Monitorar métricas e sentimentos em tempo real, conectando melhorias diretamente ao impacto no negócio.
Este webinar é ideal para profissionais de qualquer área (marketing, atendimento, produto, comercial, CX... etc) interessada em escutar a voz do cliente para melhorias táticas e estratégicas na sua organização.
✅ Inscreva-se agora e garanta sua vaga: